Помощь по сайту DostFilms.Net


У вас возникли проблемы при просмотре фильмов онлайн? Вы не знаете для чего нужна регистрация на нашем сайте? Виснет видео или просто не показывает плеер? Хотите лучше ориентироваться по сайту? Тогда данный мануал предназначен именно для вас.

Не видите плеер, вместо него какой-то код или серый экран?

Если открыв страницу с фильмом, вы не видите плеер для просмотра, перед вами непонятный код ошибки "Error: video not found" или вместо плеера серый экран, то сообщите нам об этом при помощи формы обратной связи и мы оперативно возобновим рабочий плеер.

В основном плеере:

Ошибка при просмотре 1

В дополнительном плеере:

помощь10кодик.png

P.S. Огромная благодарность тем, кто систематически сообщает нам о таких случаях - мы ценим это. 

Что делать, если «Контент недоступен на территории России или Украины»?

Главное — держать себя в руках и не паниковать, поскольку решить эту проблему можно буквально за 3 минуты. Просто скачайте одну из трех программ для браузера — ZenMate, Hola или Browsec. Далее установите ее, поменяйте страну, к примеру, на Голландию и все, можете дальше наслаждаться всеми фильмами на нашем сайте.

Ошибка при просмотре 9

Зачем нужна регистрация или авторизация на сайте?

Регистрация нужна для того, чтобы вы могли комментировать кинофильмы. Также она дает право предлагать фильмы, которые вы не нашли на сайте, но хотели бы видеть их у нас. Кстати, вы можете войти на сайт в 2 клика, воспользовавшись своим аккаунтом в социальной сети Вконтакте, Фейсбук или Гугл.

помощь12регистрация.png

Как смотреть фильмы онлайн на Достфилмс?

1) Первым делом кликаем или на кнопку "смотреть фильм онлайн", или на "название фильма" - как это показано на рисунке.

помощь1.png

2) Нас "перебрасывает" на страницу с фильмом, где прокрутив скролл мышки немного вниз, попросту кликаем на кнопку "Начать просмотр" или стрелочку "Play".

Основной плеер:

помощь2.png

Дополнительный плеер:

помощь5кодик.png

 3) Необходимо подождать всего лишь 5-10 секунд, чтобы закончился показ рекламы.

Основной плеер:

помощь3.png

Дополнительный плеер:

помощь6кодик.png

4) Нажимаем на надпись "Пропустить рекламу и начать просмотр" (если плеер "Основной") или "Начать просмотр" (если плеер "Дополнительный").

Основной плеер:

помощь4.png

Дополнительный плеер:

помощь7кодик.png

Как изменить качество видео?

Тут все довольно просто. Наводим указатель мышки на плеер и в появившемся меню выбираем подходящее качество, как это показано на скриншоте.

Основной плеер:

помощь8.png

Дополнительный плеер:

помощь9кодик.png

Тут же можно регулировать громкость и перейти к полноэкранному режиму.

Внимание! Подбирайте качество видео, основываясь на скорости вашего интернета и функциональности компьютера. Если при качестве 720 видео начинает тормозить, то рекомендуем переключиться на 480 или 360.

Не грузится плеер, а вместо него белый экран?

В таком случае необходимо установить Adobe Flash Player, а затем перезагрузить браузер.

Зависает видео при просмотре?

Нужно почистить кэш. СТОП! Не нужно лезть в настройки браузера и вручную удалять кэш и куки. Совершаем это при помощи простых программ CCleaner или Advanced SystemCare. Всего 2 клика и ваш компьютер чист. Кроме того, для корректного просмотра фильмов настоятельно рекомендуем установить браузер Google Chrome, Mozilla Firefox, Chromium или Opera.

Как смотреть сериалы и подборки?

Сериалы имеют такой же плеер, как и фильмы, только в плеерах для сериалов есть возможность выбирать серию и сезон.

помощь13.png

Основные подборки собраны из лучших фильмов, находящихся на сайте, поэтому пролистав тот или иной список, вы можете выбрать любой фильм и приступить к его просмотру - как это делаете на главной странице. Ну, а если вы хотите посмотреть подборку всех частей, то после перехода на страницу с подборкой просто прокрутите страницу вниз, где аккуратно скомпонованы все части фильма.

помощь14.png

Что делать, если здесь нет ответа на мой вопрос?

В таком случае напишите нам через форму обратной связи и мы постараемся вам помочь, какая сложная проблема бы у вас не возникла.

 

С уважением,

Администрация DostFilms!